Politique de Confidentialité

Charte de données personnelles

Mise à jour : 31 octobre 2023

Article 1 – Objet et champ d’application

ALONE 1.62 est amené à collecter et traiter certaines données personnelles de l’utilisateur du E-shop. En qualité de responsable de traitement, elle garantit respecter la réglementation applicable sur la protection des données à caractère personnel, à savoir la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, ainsi que le Règlement Européen sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 et les recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL ») (ensemble la « Règlementation sur la protection des données »). La présente Charte de données personnelles a pour objet d’informer l’utilisateur du site E-shop des traitements de données personnelles réalisés par ALONE 1.62 et des droits dont il dispose pour notamment, s’opposer ou retirer son consentement auxdits traitements, ainsi que des modalités selon lesquelles il peut exercer pleinement ces droits.

Article 2 – Types de données personnelles traitées

Création de Compte Client : identifiant et mot de passe, nom, prénom(s), adresse email ;

Passation de commande : nom, prénom(s), adresse email, adresse de livraison/facturation, numéro de téléphone, données bancaires.

Article 3 – Finalités

Gérer la création et la maintenance du Compte Client ;
Gestion de fichiers clients et prospects ;
Traiter et exécuter les commandes, y compris la gestion des paiements ;
Gestion des avis ;
Traiter et résoudre les réclamations ;
Envoyer des offres commerciales, si l’utilisateur y a consenti en cochant la case prévue à cet effet

Article 4 – Hébergement

Les données personnelles de l’utilisateur sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés aux USA, par le prestataire d’hébergement renseigné dans les mentions légales publiées sur le E-shop.

Article 5 – Sécurité

ALONE 1.62 s’engage à :

Garantir la confidentialité des données personnelles et veiller à ce que seules les personnes autorisées y aient accès ;
Mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises pour assurer la sécurité et l’intégrité des données personnelles qui seraient stockées sur sa propre infrastructure et/ou ses systèmes d’information, et limiter tout risque de violation pouvant entrainer, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé aux données personnelles ;
Informer l’utilisateur en cas de violation de données dans les délais et formes requis et mettre en place toutes les mesures correctives nécessaires ;

Article 6 – Destinataire des données

ALONE 1.62 peut transmettre à des tiers, sous-traitants et prestataires de services (voir liste ci-après, susceptible d’évolution) certaines des données personnelles de l’utilisateur, lesquels sont expressément tenus de respecter des obligations de confidentialité et sécurité conformément à la Réglementation de protection des données :

Prestataire en charge de l’hébergement du E-shop : Vercel Inc.,
Prestataire du service de paiement : Stripe ;
Transporteur chargé de livrer les produits commandés : DHL.

ALONE 1.62 se réserve le droit de transmettre les données personnelles de l’utilisateur pour respecter une obligation légale, ou en application d’une décision judiciaire, administrative, ou d’une autorité administrative indépendante.

Article 7 – Durée de conservation

Données personnelles de l’utilisateur : pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après sa fin ou 3 ans maximum après la collecte ou le dernier contact ; 1 mois après la demande de suppression.
Numéro et date de validité d'une carte bancaire : 4 mois suivant la date de débit
Cryptogramme visuel de carte bancaire : le temps de la transaction

Article 8 – Droits de l’utilisateur

L’utilisateur dispose, à tout moment, d’un droit d'accès, modification, rectification, retrait de son consentement, effacement, portabilité, opposition, suppression de ses données personnelles ou d’en obtenir simplement copie. Il peut exercer ces droits en envoyant un email à contact@averseparis.com. ALONE 1.62 y fait droit dans les meilleurs délais et notifie le suivi et le résultat des actions entreprises.

L’utilisateur a le droit de s’opposer, sans frais et à tout moment, à ce que les données le concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale, par ALONE 1.62, ses partenaires commerciaux ou tout responsable d’un traitement ultérieur.

L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ou devant les juridictions compétentes, conformément à la Règlementation sur la protection des données.